Según la agencia internacional Reuters, Avianca Holdings, una de las principales aerolíneas de América Latina, que ha estado modernizando su flota con una inversión anual de unos 800 millones de dólares, no especificó en qué se traduciría el cambio.
El nuevo presidente de la compañía Hernán Rincon destacó que es importante racionalizar la inversión y enfocarse en la difgitalización para acercar mas al cliente de la empresa. “Es un buen momento para racionalizar ciertas cosas, pero al mismo tiempo hay que invertir hacia el futuro porque el ciclo va a terminar, va a girar y regresará a América Latina, sin ninguna duda, una época de mayor crecimiento”.
“El peor error que podríamos cometer es no invertir y no hacer nada porque en el corto plazo hay dificultades operativas, hay que ser inteligente; hay que racionalizar, pero hay que sembrar para el futuro”, explicó Rincón.
El directivo, quien trabajó durante 13 años con Microsoft, afirmó que hay que invertir en sistemas y digitalización en el futuro inmediato para acercar más al cliente con la empresa, pero tampoco informó de cifras.
Así mismo, Álvaro Jaramillo, miembro de la junta directiva de Avianca Holdings, dijo que la empresa buscará nuevas oportunidades de mercado aprovechando la eventual salida de competidores.”El tema no es de flota, es de clientes, de rutas. No es que vamos a dejar de traer aviones, pero en los próximos tres años no van a venir con el mismo volumen. Nuestra dedicación tiene que ser más al servicio y al cliente”,
Avianca inició hace años un proceso de su modernización de su flota con aviones A320neo del fabricante europeo Airbus y Boeing B787 Dreamliner.
La aerolínea, que transportó 28,3 millones de pasajeros en 2015, tiene más de 21.000 empleados y atiende 105 destinos en 28 países de América y Europa con 180 aeronaves.
Fuente: El Universal
