Hace unas semanas la aerolínea compartió la noticia de resultar finalista entre miles de votaciones realizadas online por los lectores de la revista Onboard Hospitality, quienes la clasificaron entre las tres mejores aerolíneas en el sector en el que competía con otras diecisiete compañías aéreas. Finalmente, un grupo de expertos la ha proclamado ganadora en el transcurso de una gala celebrada en Hamburgo.
La directora general de la compañía española, María José Hidalgo, mostró su satisfacción al recoger el preciado galardón y destacó que supone todo un reconocimiento al gran trabajo realizado y a la apuesta de la aerolínea por ofrecer siempre el mejor servicio al pasajero.
Durante la gala estuvo acompañada por Sandra Lenis, directora de Servicios a bordo, quien matizó que “la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Es todo un orgullo conseguir por segundo año consecutivo este galardón, que evidencia la mejora continua que efectuamos para conferir un valor añadido y diferencial a nuestra aerolínea”.
La apuesta de Air Europa por una comida ecológica y saludable se ha traducido en la incorporación a bordo de nuevos menús, elaborados todos ellos con productos con certificados de origen de calidad, y con los que la aerolínea garantiza un aporte de salud y bienestar al pasajero. Además, dichos menús se sirven en nuevos materiales reciclables con un innovador diseño en un paso más por ofrecer al pasajero una experiencia única y que ha sido un aspecto valorado también por los jueces al conceder el premio.
Merece la pena añadir, por último, que el año pasado se conseguió otro premio Onboard Hospitality, en este caso en la categoría de Mejor Kit a bordo con su set de confort de clase business.
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