Archivos mensuales: agosto 2017

FAA inhabilita a 777 de Air India a vuelo desde Chicago

Por Luis Babicek

Y el pasado viernes le tocó a Air India, que tiene, debe decirse, una historia complicada con temas de papeleos y mantenimiento de registros. Y es que el Boeing 777-300ER matriculado como VT-ALK, fue inhabilitado a volar desde el aeropuerto O’Hare de Chicago rumbo a Delhi.

Los inspectores de la FAA encontraron que en 44 asientos y 12 transportines faltaban o estaban estropeados los membretes de identificacion de los cinturones de seguridad y arneses. Fue esto suficiente para que no se le permitiese salir al avión hasta que Air India solucionase el problema.

Los indios, rápidos en estas tareas, recurrieron al avión VT-ALJ, que se encontraba entre vuelos en el aeropuerto JFK de Nueva York y quitaron iguales partes de ese avión, que fueron llevadas hasta Chicago, cambiadas, y el avión pudo salir recién con 8 horas de retraso con sus 342 plazas completas.

Air India protestó por considerar esta medida arbitraria, aunque se comprometió a chequear su flota, para lo cual ya fueron pedidas más partes como las que la FAA encontró defectuosas.

A primera vista esto parece bastante duro, pero es, según los que trabajan con la FAA, un ítem favorito de esta agencia cuando inspecciona aviones en aeropuertos; salta a primera vista que no es lo que debe ser. En la aviación comercial hay un problema importante con piezas falsificadas. Sin la identificación correspondiente, la FAA asume que puede ser falsificada y no permite el inicio del vuelo.

Se podrá ingresar a los EE.UU. por Miami vía app

Los ciudadanos estadounidenses y los visitantes canadienses que lleguen a Miami ahora podrán usar la aplicación oficial del Aeropuerto MIA para enviar detalles a Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos (CBP) y simplemente recibir un código de barras en su teléfono para presentar su despacho.

Este cómodo servicio, desarrollado por el proveedor mundial de servicios de transporte aéreo SITA y certificado por la CBP de Estados Unidos para el Control de Pasaporte Móvil (MPC), acelera el proceso de entrada a los Estados Unidos. Como parte integral de la aplicación oficial de MIA, el nuevo servicio móvil se basa en la experiencia del asistente personal de viaje ya ofrecida a los pasajeros de Miami.

“El objetivo de nuestra aplicación móvil siempre ha sido poner el mayor número de servicios posible en la palma de la mano del viajero”, dijo el Director de Aviación de Miami-Dade, Emilio T. González. “Ahora, con la ayuda de la innovadora tecnología de SITA, además de encontrar fácilmente todo lo que necesiten en MIA, los pasajeros norteamericanos también pueden pasar por el control de pasaportes con la misma amigable aplicación de viaje para clientes”.

El Aeropuerto Internacional de Miami ofrece más vuelos a Latinoamérica y el Caribe que cualquier otro aeropuerto estadounidense. Es el tercer aeropuerto más transitado de Estados Unidos para pasajeros internacionales, con más de la mitad de sus 44,6 millones de pasajeros en viajes internacionales.

SITA ofrece su servicio como un SDK (kit de desarrollo de software). El SDK ha sido autorizado por CBP para que los aeropuertos, compañías aéreas y otros proveedores de aplicaciones de viajes incorporen el proceso de entrada a su propia aplicación móvil.

Randy Pizzi, Presidente de SITA América, dijo: “Estamos muy contentos de ser un socio tecnológico con MIA, ya que se convierten en los primeros en incorporar la conveniencia del Control de Pasaporte Móvil de la CBP en su aplicación de aeropuerto. La satisfacción de los pasajeros aumenta cuando las soluciones tecnológicas como las de SITA, les facilitan gestionar su viaje utilizando una sola aplicación conveniente en su propio smartphone o tableta”.

El diseño innovador de SITA garantiza que se cumplan los requisitos de la CBP, lo que reduce el proceso de certificación para los desarrolladores de aplicaciones. Permite que los viajeros elegibles utilicen la aplicación de un aeropuerto o aerolínea en su dispositivo móvil para subir su información de pasaporte y responder a las preguntas relacionadas con la inspección de CBP previo a la misma. El servicio conveniente no requiere aprobación previa y es de uso gratuito.

Actualmente el SDK de SITA está disponible para cualquier aeropuerto internacional en los EE.UU. o cualquier línea aérea con vuelos a los Estados Unidos. SITA también está en conversaciones con otros gobiernos que están tratando de digitalizar su tarjeta de desembarque, aduanas y procedimientos de fronteras. Proporcionar tales servicios a través de dispositivos móviles permite la comunicación directa con los viajeros que apoya la pre-autorización segura y ayuda a agilizar el viaje del pasajero.