Usuarios de la plataforma digital valoraron los procedimientos de check in, la relación costo-beneficio, servicio y niveles de comodidad a bordo, alcanzando así una calificación de 4.15 de 5 puntos posibles.
Las aerolíneas que se ubican en segundo y tercer lugar fueron la griega Aegean Airlines y Swiss International Airlines, con 4.10 y 3.99 puntos, respectivamente. Dentro del top ten, también se ubicaron, del 3 al 10 las siguientes compañías: Lufthansa, Austrian, Emirates, Scandinavian, Aeroflot, Air France y TAP.
Turkish opera en 290 ciudades de 116 países diferentes, siendo la línea aérea con la red de destinos más grande del mundo. Tiene una flota de 326 aeronaves de última generación y mueve más de 50 millones de pasajeros anuales.
