Amadeus se prepara para gestionar el aumento del volumen de pasajeros

La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) espera un flujo de 7200 millones de pasajeros en 2035 – casi el doble de los 3800 millones de viajeros aéreos en 2016 – y no hay señales de que el volumen de pasajeros vaya a disminuir. CrowdVision, la última inversión de Amadeus Ventures, ayuda a los aeropuertos a gestionar este crecimiento, para que los viajeros puedan beneficiarse de check-ins más rápidos y de filas de control de seguridad más cortas.

CrowdVision es una empresa que está en sus primeras etapas, que usa software de visión por computador y de inteligencia artificial para ayudar a los aeropuertos con el monitoreo del flujo de pasajeros en tiempo real, minimizando las filas y gestionando los recursos de una manera más eficiente. El software está diseñado para funcionar en conformidad con la legislación de seguridad y privacidad de datos.

Los datos de CrowdVision mejoran los planes y ayudan a los aeropuertos a reaccionar decisivamente para mantener el flujo de viajeros y proporcionarles una experiencia más agradable. Los aeropuertos que ya son clientes de CrowdVision se están beneficiando de filas y tiempos de espera reducidos, permitiendo que los viajeros destinen más tiempo y dinero a las áreas de comercio del lugar. Otros clientes han optimizado la distribución del personal, de los mostradores, de e-gates y áreas de seguridad, logrando aprovechar al máximo su infraestructura instalada, posponiendo grandes inversiones de capital en expansiones.

”Con CrowdVision, seremos capaces de ayudar a los aeropuertos a anticipar y responder de una mejor manera a los flujos de viajeros, para tomar mejores decisiones de planeación e inversión en tiempo real. Nuestro compromiso es ayudar a los aeropuertos a mejorar sus operaciones y su desempeño, porque cuando el funcionamiento de los aeropuertos fluye, todos se benefician: los aeropuertos obtienen más valor de sus áreas de comercio, más vuelos despegan a tiempo, y los viajeros disfrutan de mejores jornadas”, dice Suzanna Chiu, Head de Ventures en Amadeus.

”CrowdVision complementa el portafolio Amadeus Airport IT existente para aportar nuevas informaciones y beneficios a los clientes. Trabajar con Amadeus nos dará acceso a una enorme red de aeropuertos y de socios de viajes en todo el mundo. Estamos atentos para ayudar a que más aeropuertos mejoren su eficiencia para que todos lleguemos a nuestros destinos sin el estrés de las multitudes”, dice Fiona Strens, CEO de CrowdVision.

Amadeus Ventures, una división de Amadeus, invierte en startups que se encuentran en el cruce entre los sectores de viajes y tecnología. Amadeus lanzó esta iniciativa en 2014, y CrowdVision es la última adición a un portafolio que incluye startups como Situm, Avuxi, Betterez, Bluesmart, BookingPal, Flyr y Yapta.