En el incidente, que quedó registrado mediante el sistema de circuito cerrado de la terminal aérea, se ve al “jumbo” colisionar a la altura del motor número 4 contra un transportador de mercancías.
Debido al daño sufrido, el avión con matrícula PH-BFN con 25 años de servicio, fue retirado de su programación prevista para ser minuciosamente inspeccionado.
La aerolínea y personal del aeropuerto neerlandés investigan la negligencia para mejorar los niveles de seguridad del procedimiento de remolque.