Se trata del segundo destino en Sudamérica luego de Buenos Aires donde actualmente llega con vuelos diarios.
Los vuelos tendrán una frecuencia de cuatro veces por semana operando los lunes, miércoles, viernes y domingos, con salida desde Londres-Gatwick a las 11:00, llegando a las 22:25 a Río de Janeiro-Galeão. En el sentido inverso, los vuelos serán los lunes, martes, jueves y sábados, con salida a las 01:25 y llegada a las 12:35 a la capital británica.
La vuelos serán cubiertos con los Boeing 787-9 Dreamliner con capacidad para 344 pasajeros, de los cuales 35 de ellos pueden viajar en Economy Premium y 309 en Economy, y competirá con British Airways que actualmente es la única aerolínea que realiza vuelos a Londres hacia el aeropuerto de Heathrow.