El Embraer ERJ175 había despegado de la ciudad de Orange County en California con destino a Seattle; cuando sobrevolaba sobre la ciudad de Reno, atravesó por una turbulencia severa que dejó por lo menos 5 heridos.
El vuelo DL5763 era operado por el avión regional de fabricación brasileña con matricula N613CZ. Tras atravesar la turbulencia que dejó algunos heridos entre pasajeros y tripulantes, el aparato tuvo que aterrizar de emergencia en el aeropuerto de Reno, estado de Nevada. Según la autoridades aeronáuticas de Reno, dos pasajeros y una auxiliar de vuelo fueron trasladados al hospital para su evaluación.
En las redes sociales se viralizó el video filmado dentro de la aeronave en donde se puede observar a una mujer con una venda en la cabeza después de que ella estaba cubierta de sangre.