Archivos mensuales: mayo 2019

Vuelo de Copa Airlines con destino a Asunción volvió a origen

El vuelo CM291 de la panameña Copa Airlines, programado para partir ayer viernes 17 de mayo a las 21:16 con destino a Asunción, despegó, pero se vio forzado a retornar al aeropuerto internacional de Tocumen en Ciudad de Panamá, debido a que el tren de aterrizaje de la aeronave no se retraía.

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El avión Boeing 737-800 con matrícula HP-1713CMP y 136 pasajeros más tripulación a bordo, presentó problemas en el sistema de tren de aterrizaje, ya que el mismo está ‘no se plegaba’, razón por la cual, el comandante, tras declarar nivel de alerta 2, decidió sobrevolar en círculos sobre el mar por unos 45 minutos para el procedimiento de quema combustible y así reducir el peso de la nave para lograr un aterrizaje seguro nuevamente en la capital de Panamá.

El aparato tocó suelo con normalidad. Unas horas después, los viajeros fueron reubicados en otro Boeing 737-800 (matrícula HP-1825CMP, con livery especial del Biomuseo), que tras un vuelo sin novedades, arribó al aeropuerto Silvio Pettirossi pasadas las 7:30 de esta mañana.

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Grupo Amaszonas abre nueva oficina en Asunción e incorpora estructura propia

Como prueba de que el mercado paraguayo sigue siendo uno de los pilares para el crecimiento del Grupo Amaszonas, que engloba a la aerolínea matriz en Bolivia y la filial de Uruguay, y con el objetivo de fortalecer su presencia en el mercado local, la firma abrió el día de ayer una nueva oficina de atención al cliente en la ciudad de Asunción. La misma se ubica en Senador Long N° 454, entre Del Maestro y Bertoni, con horario de atención de lunes a viernes de 8.30 a 17.30 y los sábados de 9.00 a 12.00. El número telefónico habilitado es el 021 606 006.

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Y como una nueva política de acercamiento al cliente paraguayo, la línea aérea implementará el servicio comercial de City Ticket Office (CTO) que sirve como canal de ventas directo, el Servicio de Pasajeros en Airport Ticket Office (ATO) y el Servicio a Aeronaves (Handling), es decir, se establece una estructura organizativa compuesta en su totalidad por empleados efectivos incorporados a la nómina de la compañía mediante un proceso de reclutamiento y selección de profesionales del sector aeronáutico local, en su mayoría paraguayos.

Durante el proceso de transición tras la separación de Amaszonas Paraguay (hoy Paranair), Amaszonas había nombrado a Jucar S.R.L. como GSA en el país. La representación finalizó y el grupo agradece a la empresa del Sr. José Brunetti por su efectividad y compromiso en estos meses.

Con esta nueva reestructuración, la oficina en Asunción estará a cargo del Dr. Sergio León, como vicepresidente regional para Paraguay y Uruguay, acompañado por Wilson Núñez como jefe comercial; Mercedes Ramírez y Ana Lezcano, ejecutivas de Ventas; y María Paz Ríos, en el área administrativa.

Con respecto a la apertura de esta nueva oficina, directivos del holding emitieron un comunicado oficial:

“Estamos seguros que estas transformaciones ayudarán a estrechar y mejorar las relaciones con las agencias de viajes, operadores, empresas, pasajeros y todos los clientes de Amaszonas Línea Aérea y Amaszonas Uruguay. Nuestro personal está presto a responder todas las inquietudes y recibir sugerencias para la mejora continua de nuestros servicios”.

Ránking de crecimiento de aeropuertos europeos en el primer trimestre del año

El Consejo Internacional de Aeropuertos Europeos (ACI Europe, por sus siglas en inglés) publicó los resultados del crecimiento de los aeropuertos de Europa en el primer trimestre del año.

En el informe, el organismo destaca que, mientras el tráfico de viajeros aumentó en un 4,4% de media, en el tráfico de cargas descendió en un 1,8%.

Entre los aeropuertos comunitarios se destaca el crecimiento del aeropuertos de Austria (+21,6%) y Estonia (+13,3%). En países de la Europa comunitaria como Polonia, Eslovaquia, Rumania, Grecia, Irlanda, Portugal, España y Luxemburgo, aumentaron el tráfico por encima de la media europea (+4,8% en la UE).

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London-Heathrow

Siempre dentro de la comunidad europea, los aeropuertos de Berlín (Alemania) (+32,4%), Viena (Austria) (+24,6%) o Tallin (Estonia) (+13,3%).

Los aeropuertos de la Europa no comunitaria también registraron aumentos de tráfico, con crecimientos un poco más moderados, un 2,9% de media. Esta disminución es debido al decrecimiento de países como Turquía (-3,7%) debido a la recesión económica que atraviesa el país o Islandia (-8,8%), debido a la quiebra a finales de marzo de la aerolínea Wow. Por contra, se registraron crecimientos en Georgia, Rusia, Ucrania y Bielorrusia, con crecimientos de dos dígitos.

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Paris – Charles de Gaulle

En cuanto a los “Majors”, los aeropuertos incluidos en el top 5 europeo, el crecimiento quedó en un modesto 1,7%. El aeropuerto de París, Charles de Gaulle (+5,7%), seguido del de Frankfurt (+2,5%), Amsterdam-Schiphol (+1,6%) y London-Heathrow (+1,4%) registran crecimientos positivos, mientras que el Atartuk, de Estambul, registra un crecimiento negativo (-2,7%).