La aerolínea estadounidense United dijo que, ante el temor de algunos pasajeros en volar con aviones Boeing 737 MAX, cuando éstos retornen a servicio comercial en los próximos meses, notificará a los compradores que el viaje está previsto con ese tipo de aeronave al momento de la reserva del ticket.
Oscar Muñoz, CEO de United, dijo que su compañía será transparente con sus clientes. “Cuando reserven un vuelo y subirán a un MAX, lo sabrán”.
El directivo agregó que si hay un cambio repentino de avión o si el cliente no se siente cómodo volando en MAX, incluso en la puerta de embarque, la línea aérea reprogramará el viaje para un próximo vuelo que no sea en un 737 MAX, si el pasajero así lo prefiere, sin cargo adicional.
United tiene en flota 14 aparatos 737 MAX 9 y está lista para recibir otros 14 más.
Boeing está cerca de reintroducir el 737 MAX al mercado una vez validadas por los diferentes entes reguladores de seguridad en la aviación como la FAA y la EASA, todas las actualizaciones de software hechas al avión.
