Con la finalidad de ofrecer un esquema tarifario ajustado a las necesidades de viaje del cliente de hoy, Avianca actualizó los atributos incluidos en las tallas de “Vuela a tu medida” para vuelos nacionales e internacionales. Esta decisión va en línea con la gestión que la empresa adelanta para convertirse en una compañía más simple y para todos, ofreciendo lo mejor de Avianca: robusta red de rutas, acceso a Avianca Lounge, programa de lealtad LifeMiles y membresía a Star Alliance, entre otras; con lo mejor del mundo low-cost: precios competitivos y personalización.
“Estamos adaptando nuestra oferta a un producto más simple y competitivo. Con este cambio nuestros clientes pueden acceder a las mejores tarifas y escoger la talla más conveniente para el tipo de viaje que van a hacer, pagando solo por aquellos servicios que van a usar. Y si necesitan productos o servicios adicionales, pueden adquirirlos sin necesidad de pagar por otros elementos”, señaló Catalina Nannig, Vicepresidente de Ventas y Distribución de Avianca.
El detalle de los servicios y productos incluidos en cada talla es el siguiente:
Avianca cuenta con productos y servicios para que los clientes que lo requieran puedan complementar su viaje o mejorar su experiencia al adquirirlos en los puntos de venta presenciales y virtuales de Avianca y/o en los aeropuertos. Algunos de los servicios complementarios que la aerolínea ofrece son: reserva tu asiento, selección de silla, equipaje adicional, equipaje deportivo, entre otros.
La aerolínea también informó que próximamente presentará los tres nuevos modelos de asientos que ofrecerá en sus aviones A320 como parte del proyecto de reconfiguración de las cabinas de sus aeronaves.
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