Qatar Airways también fue reconocida por séptima vez como mejor aerolínea en Oriente Medio, mejor sala VIP de primera clase del mundo por segundo año consecutivo y mejor asiento de clase business.
Por su parte, el grupo Lufthansa ha sido galardonado con cuatro premios habiendo conseguido Lufthansa dos reconocimientos: mejor aerolínea de Europa y mejor aerolínea de Europa Occidental, y otros dos Austrian Airlines: mejor servicio de personal en aerolíneas de Europa y mejor catering de a bordo en clase business.
Como en años anteriores, desde 1999, la selección de los premiados se hace en base a una encuesta realizada a cerca de 20 millones de pasajeros de más de 160 países. Los pasajeros encuestados opinaron sobre las ofertas de a bordo que ofrecen las diferentes aerolíneas y los servicios disponibles que ofrecen las compañías en los aeropuertos.
Acá podés ver el top 100 de las mejores líneas aéreas del mundo.