El Departamento de Transporte de los EE.UU. y la Administración Federal de Aviación (FAA), proponen multas civiles de US$ 20.000 y 12.250 respectivamente contra dos pasajeros por supuestamente interferir y, en un caso, agredir a asistentes de vuelo por presionarles a que usaran mascarillas y obedecieran algunas regulaciones inherentes a cuidados sanitarios en vuelo.
Estos fueron los casos
- Multa de US$ 20.000 contra una pasajera de un vuelo de jetBlue el 27 de diciembre de 2020, de Boston, EE.UU., a San Juan, Puerto Rico. La FAA alega que la misma incumplió varias veces con las instrucciones de la tripulación de cabina de usar su mascarilla y permanecer sentada con el cinturón de seguridad abrochado. La pasajera empujó a una asistente varias veces lastimándola en el pecho y hombros, le gritó obscenidades y amenazó con hacerla despedir. Como resultado del comportamiento, el capitán de la aeronave desvió el vuelo de regreso a origen.
- Multa de US$ 12.250 contra un pasajero de un vuelo de jetBlue del 31 de diciembre de 2020, de Nueva York, EE.UU., a Santo Domingo, República Dominicana. La FAA alega que el viajero no cumplió con las instrucciones de la tripulación de usar su barbijo, dejar de beber y entregar una botella personal de alcohol, lo que está prohibido por la regulación norteamericana. Después de que los asistentes de vuelo emitieron al hombre una tarjeta de “Aviso para cesar el comportamiento objetable”, él les gritó blasfemias, golpeó los compartimentos superiores del avión y se volvió cada vez menos poco cooperativo. Durante la fase de aterrizaje, incluso cuando el aparato se dirigía a la puerta de embarque, el pasajero se puso de pie mientras el letrero de “abrocharse el cinturón de seguridad” continuaba encendido, arrojó su botella de alcohol detrás de un asiento y se dirigió al baño. Como resultado del comportamiento, la tripulación solicitó que fuerzas del orden ingresaran a abordo al arribar a la puerta.
La ley federal prohíbe interferir con las tripulaciones de vuelo, amenazar o agredir físicamente a las tripulaciones o a cualquier otra persona en un avión. Los pasajeros están sujetos a sanciones civiles por malas conductas que pueden amenazar la seguridad de un vuelo al interrumpir o distraer a las tripulaciones de cabina de sus deberes. Además, la ley federal establece multas y encarcelamiento de pasajeros que interfieran con el desempeño de las funciones de miembros de tripulaciones al agredirlos o intimidarlos.
La FAA está aplicando estrictamente una política de tolerancia cero hacia los pasajeros que causan disturbios en vuelos o no obedecen las instrucciones de la tripulación en violación de las regulaciones de la FAA o participan en conductas prohibidas por la ley federal.
Los pasajeros tienen 30 días después de recibir la carta de cumplimiento de la FAA para responder a la agencia. La FAA no identifica a las personas contra las que propone sanciones civiles.